Eesti English đáĐâĐüĐüđ║đŞđ╣
Otsi

E-poe tingimused

Liitu uudiskirjaga
Teie nimi:
E-mail:
              
        

  1. M├ĽISTED
    1. M├╝├╝ja ÔÇô  MEM&HOME O├ť Registrikood 11992588 www.veceramics.ee
    2. Ostja ÔÇô isik, kes on s├Álminud M├╝├╝jaga Lepingu ja/v├Ái kes tegutseb eesm├Ąrgiga s├Álmida M├╝├╝jaga Leping (edaspidi ka Klient).
    3. Leping ÔÇô Ostja ja M├╝├╝ja vahel s├Álmitud Toodete m├╝├╝gileping, mis sisaldab k├Ąesolevaid tingimusi.
    4. T├╝├╝ptingimused ÔÇô k├Ąesoleva Lepingu tingimused.
    5. Tooted ÔÇô M├╝├╝ja poolt oma veebilehe vahendusel m├╝├╝miseks pakutavad tooted, ainsuses v├Ái mitmuses.
    6. Tellimus ÔÇô Ostja poolt Toodete ostmiseks M├╝├╝ja veebilehe kaudu  teel M├╝├╝jale esitatud tellimus.
    7. Tarne ÔÇô Lepingus kokkulepitud tingimustel Toote k├Ąttesaadavaks tegemine ja M├╝├╝jalt Ostjale ├╝leandmine.
  2. ├ťLDS├äTTED
    1. K├Ąesolevate T├╝├╝ptingimustega reguleeritakse Toodete m├╝├╝mise ning Toodete eest tasumise korda. T├╝├╝ptingimused on Pooltele t├Ąitmiseks kohustuslikud alates nendega n├Áustumisest.
    2. M├╝├╝jal on ├Áigus mistahes ajal teha e-poe pakutavatesse teenustesse muudatusi.
    3. M├╝├╝jal on ├Áigus mistahes ajal muuta Kasutajalepingu tingimusi ilma, et tal oleks kohustus sellest Klienti e-posti teel teavitada. Muudatused j├Áustuvad nende avaldamise hetkest Ostukeskkonnas.
    4. T├╝├╝ptingimustega reguleerimata k├╝simustes juhinduvad Pooled Eesti Vabariigis kehtivatest ├Áigusaktidest.
  3. TOODETE OMADUSED JA HINNAD
    1. M├╝├╝ja poolt m├╝├╝miseks pakutavad Tooted on avaldatud M├╝├╝ja veebilehel liigitatuna erinevatesse tootekategooriatesse.
    2. M├╝├╝ja pakub m├╝├╝miseks Tooteid veebilehel avaldatud omaduste ja hindadega. K├Áik M├╝├╝ja e-poes avaldatud hinnad sisaldavad k├Ąibemaksu.
    3. M├╝├╝jal on ├Áigus Toodete omadusi ja/v├Ái hindu igal ajal muuta, kusjuures vastavad muudatused j├Áustuvad M├╝├╝ja poolt muudetud Toodete omaduste ja/v├Ái hindade veebilehel avaldamisega. Kui Toodete omadused ja/v├Ái hinnad muutuvad p├Ąrast Ostja poolt Tellimuse kinnitamist, kuid enne Ostja poolt Toodete eest tasumist, kehtivad Ostja suhtes siiski need Toodete omadused ja hinnad, mis olid avaldatud M├╝├╝ja veebilehel Ostja poolt Tellimuse kinnitamise ajal.
    4. K├Ąesolevate M├╝├╝gitingimuste t├Ąhenduses l├Ąhtutakse hinnast, mis sisaldab k├Ąibemaksu. K├Ąibemaks lisatakse iga ├╝ksiku Toote hinnale vastavalt kehtivatele ├Áigusaktidele.
  4. TELLIMUSTE ESITAMINE JA KINNITAMINE
    1. Toodete ostmiseks esitab Ostja M├╝├╝ja veebilehe kaudu M├╝├╝jale Tellimuse.
    2. Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb t├Ąita n├Áutud andmev├Ąljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seej├Ąrel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu v├Ái muu makselahenduse abil. Leping j├Áustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Kui tellitud kaupa ei ole v├Áimalik tarnida seoses kauba l├Áppemisega v├Ái muul p├Áhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel v├Áimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba k├Ąttetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p├Ąeva jooksul teate saatmisest.
    3.  Tellimuse t├Ąitmisega hakatakse tegelema alates hetkest, kui Ostja on M├╝├╝ja poolt v├Ąljastatud arve t├Ąies ulatuses ├Ąra tasunud. Kokkuleppel v├Áib M├╝├╝ja hakata tellimuse t├Ąitmisega tegelema ka hetkest kui Ostja on ├Ąra tasunud v├Ąhemalt 50% Arvest.
    4. K├Áikidele kohaletoimetatavatele toodetele lisandub transporditasu vastavalt hinnakirjale.
    5. Tellimuse kinnitamiseks teeb Ostja j├Ąrgmised toimingud:
      1. teatab M├╝├╝jale veebilehe kaudu  teatavaks oma andmed (sh kontaktandmed), mille teatamist M├╝├╝ja veebilehe vahendusel on n├Áudnud ning mida M├╝├╝ja vajab Ostjale Arve esitamiseks ja/v├Ái Ostjaga ├╝henduse saamiseks ja tutvub T├╝├╝ptingimustega ning aktseptib need M├╝├╝ja veebilehe kaudu.
    6. P├Ąrast Tellimuse kinnitamist veebilehel saab Ostja Tellimusest koopia oma e-maili aadressile.
    7. Klient on kohustatud enne Tellimuse sooritamist kontrollima esitatavate kontaktandmete ├Áigsust v├Ąltimaks viivitusi ja arusaamatusi toodete kohaletoimetamisel. M├╝├╝ja ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest juhul, kui viivitus v├Ái arusaamatus on tingitud Kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebat├Ąpsusest v├Ái eba├Áigsusest.
  5. TELLIMUSTE T├äITMINE NING TOODETE VASTUV├ĽTMINE
    1. M├╝├╝ja asub Ostja Tellimust t├Ąitma peale Arve eest t├Ąielikku tasumist.
    2. Kauba saatmiskulud kannab Ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures. Eestisisesed saadetised j├Áuavad ├╝ldjuhul ostja m├Ą├Ąratud sihtpunkti 3-7 t├Â├Âp├Ąeva jooksul alates m├╝├╝gilepingu j├Áustumist. V├Ąljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine 14 kalendrip├Ąeva jooksul.
    3. Ostja kohustub Tooted kokkulepitud ajal kokkulepitud sihtkohas vastu v├Átma.
    4. Toodete juhusliku h├Ąvimise ja kahjustamise riisiko l├Ąheb M├╝├╝jalt Ostjale ├╝le tellitud Toodete Ostjale ├╝leandmisega. Kui Ostja ei v├Áta Tooteid kokkulepitud ajal kokkulepitud sihtkohas vastu, l├Ąheb nende juhusliku h├Ąvimise ja kahjustumise riisiko Ostjale ├╝le vastuv├Átuviivitusse sattumise p├Ąevast.
    5. Eelneva kokkuleppe korral v├Áib kaupleja tarbijale tellitu asemel ├╝le anda ka muu v├Ąhemalt sama kvaliteedi ja hinnaga asja v├Ái osutada sama hinna ja kvaliteediga teenuse. Kui aga tarbija asendatud kauba tagasi saadab, kannab tagastamiskulud kaupleja. (V├ĽS ┬ž 59 lg 3).
  6. LEPINGUTINGIMUSTELE MITTEVASTAVUSEST TEAVITAMINE JA M├ť├ťJA VASTUTUS
    1. Toodete vastuv├Átmisel kohustub Ostja avama paki ja Tooted koheselt ├╝le vaatama ning veenduma, et paki sisu vastab tellitule ja et Toodetel ei ilmne puudusi. Kui Ostja avastab, et Tooted ei vasta Lepingutingimustele (sh koguse ja/v├Ái omaduste osas), kohustub Ostja selle fakti fikseerima (soovitavalt tegema fotod ilmnenud puudustest) ning sellest M├╝├╝jale viivitamatult teada andma.
    2. Kui Ostja ei teata M├╝├╝jale Toodete Lepingutingimustele mittevastavusest ├Áigeaegselt v├Ái ei kirjelda Toodete Lepingutingimustele mittevastavust piisavalt t├Ąpselt, ei v├Ái Ostja Toodete Lepingutingimustele mittevastavusele tugineda, kui seadusest ei tulene teisiti.
    3. M├╝├╝ja vastutab Toodete Lepingutingimustele mittevastavuse eest, kui mittevastavus oli olemas juhusliku h├Ąvimise ja kahjustumise riisiko ├╝lemineku ajal Ostjale, isegi kui mittevastavus ilmneb hiljem.
  7. LEPINGU KEHTIVUS JA LEPINGUST TAGANEMINE
    1. Leping j├Áustub Ostja poolt Tellimuse kinnitamisest ning l├Ápeb:
      1.  kui Ostja ei ole tellitud Toodete eest tasunud hiljemalt seitsme (7) p├Ąeva jooksul Tellimuse kinnitamisest v├Ái
      2. Lepingu kohase t├Ąitmisega v├Ái
      3. muul seaduses s├Ątestatud alusel.
    2. Ostjal on ├Áigus enne M├╝├╝ja poolt Toodete Ostjale ├╝leandmist Lepingust taganeda, esitades M├╝├╝jale sellekohase kirjaliku taganemisavalduse. Taganemisavaldus peab muuhulgas sisaldama M├╝├╝ja poolt Ostjale v├Ąljastatud ning Ostja poolt tasutud arve numbrit, samuti Ostja pangakonto numbrit, kuhu Ostja soovib, et M├╝├╝ja talle Toodete eest tasutu tagastaks. Tarbija v├Áib lepingust taganeda 14 p├Ąeva jooksul peale kauba k├Ątte saamist.
    3. Lepingust taganemise korral tagastab M├╝├╝ja Ostjale 100 % Ostja poolt tasutud summast hiljemalt kolmek├╝mne (30) p├Ąeva jooksul Ostja taganemisavalduse k├Ąttesaamisest, kui Lepingust v├Ái seadusest ei tulene teisiti.
    4. Kui Ostjaks on tarbija, on Ostjal ├Áigus lisaks T├╝├╝ptingimustes s├Ątestatule Lepingust taganeda ka neljateistk├╝mne (14) p├Ąeva jooksul ajast, mil Tooted on j├Áudnud Ostjani. Kui tarbijast Ostja Lepingust taganeb, tagastab M├╝├╝ja Ostjale tema poolt Toodete eest tasutu viivitamata, kuid mitte hiljem kui kolmek├╝mne (30) p├Ąeva jooksul ajast mil Ostja on tagastamisele kuuluva kauba M├╝├╝jale tagastanud. Tagastamisega seotud kulud kannab kuni 10 EUR ÔÇÖi ulatuses Ostja. Kui tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule, tasub tagastamiskulud M├╝├╝ja.
    5. Lepingust taganemise korral peab Ostja M├╝├╝jalt saadud Tooted tagastama viivitamata, kuid mitte hiljem kui kolmek├╝mne (30) p├Ąeva jooksul taganemisavalduse ├Ąrasaatmisest. Kui tagastamisele kuuluvad Tooted on halvenenud, kohustub Ostja Toodete v├Ą├Ąrtuse v├Ąhenemise M├╝├╝jale h├╝vitama. M├╝├╝jal on ├Áigus Ostja vastu tekkinud h├╝vitamise n├Áue tasaarvestada Ostja n├Áudega Toodete eest tasutu tagastamiseks.
    6. Kauba tagastamis├Áiguse kasutamiseks peab Ostja tootepakendi avama ettevaatlikult seda kahjustamata ning tagastama toote koos originaalpakendiga. Pakendist v├Ąlja v├Áetud toote tagastamisel kehtib m├Áistlikkuse p├Áhim├Áte.
    7. 14-p├Ąevane tagastamis├Áigus ei kehti Toodetele, mida on kasutatud (v├Ąlja arvatud juhul kui tootega tutvumine on toodet kasutamata v├Áimatu).
  8. PRETENSIOONIDE KÄSITLEMISE KORD
    1. M├╝├╝ja vastutab toodete n├Áuetele mittevastavuse v├Ái puuduste eest, mis ilmnevad 2 (kahe) aasta jooksul arvates toodete Kliendile ├╝leandmisest. Kaebus tuleb esitada viivitamatul, kuid mitte hiljem kui kahe (2) kuu jooksul alates kauba puuduse avastamisest. Et hilisemaid probleeme oleks lihtsam lahendada, peaks tarbija s├Ąilitama kindlasti ostudokumendid (arve, leping jne), mis t├Áendavad, et kaup on ostetud MEM&HOME O├ť e-poest. Ilma m├╝├╝ki t├Ąiendava dokumendita v├Áib m├╝├╝ja probleemi lahendamata j├Ątta.
    2. M├╝├╝ja ei vastuta:
      1. Kliendi s├╝├╝l toote halvenemise v├Ái kahjustumise eest;
      2. Puuduste eest, mis on tekkinud toote mittesihtotstarbelise kasutamise tagaj├Ąrjel;
      3. Toote loomuliku f├╝├╝silise kulumise eest tavakasutamise korral.
    3. Toote n├Áuetele mittevastavuse v├Ái puuduse korral on Ostjal ├Áigus n├Áuda toote asendamist n├Áuetele vastava ja puudusteta toote vastu v├Ái taganeda tellimusest ja tagastada n├Áuetele mittevastav toode M├╝├╝ja kulul.
    4. N├Áuetele mittevastava toote tagastamise korral kantakse toote eest tasutud summa (koos transpordimaksumusega) Ostja poolt n├Ąidatud pangakontole hiljemalt 30 (kolmek├╝mne) p├Ąeva jooksul arvates tellimusest taganemise ja toote tagastamise soovi teate M├╝├╝jani j├Áudmisest.
  9. ISIKUANDMED JA NENDE K├äSITLEMINE                                                                                                          1. Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse t├Â├Âtlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettev├Átetele selleks, et kohale toimetada kaupa. Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks. Ostjal on igal ajal v├Áimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel v├Ái j├Ąrgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.                                                2.Kasutajakonto loomisega annab Klient n├Áusoleku kasutustingimustes kirjeldatud ulatuses isikuandmete t├Â├Âtlemiseks eesm├Ąrgiga.
  10. MUUD SÄTTED
    1. Lepingu alusel ├╝he Poole poolt teisele Poolele edastatavad teated, avaldused ja kaebused esitatakse kirjalikult v├Ái kirjalikku taasesitamist v├Áimaldavas vormis (so e-posti teel). Informatsioonilise sisuga teated ja avaldused, mille teisele Poolele edastamisel ei ole ├Áiguslikke tagaj├Ąrgi, v├Áib esitada ka suuliselt (sh telefoni teel).
    2. M├╝├╝jal on ├Áigus T├╝├╝ptingimusi ja igal ajal muuta, kusjuures vastavad muudatused j├Áustuvad M├╝├╝ja poolt muudetud T├╝├╝ptingimuste veebilehel avaldamisega. Kui T├╝├╝ptingimused muutuvad p├Ąrast Ostja poolt Tellimuse kinnitamist, kuid enne Ostja poolt Toodete eest tasumist, kehtivad Ostja suhtes siiski need T├╝├╝ptingimused, mis olid avaldatud M├╝├╝ja veebilehel Ostja poolt Tellimuse kinnitamise ajal.
    3. M├╝├╝jal on ├Áigus veebilehel antud Toodete hindasid igal ajal muuta. Vastavad muudatused j├Áustuvad M├╝├╝ja poolt nende avaldamisega veebilehel. Kui hinnad muutuvad p├Ąrast Ostja poolt Tellimuse kinnitamist, kuid enne Ostja poolt Toodete eest tasumist, kehtivad Ostja suhtes siiski need hinnad, mis olid avaldatud M├╝├╝ja veebilehel Ostja poolt Tellimuse kinnitamise ajal.
    4. K├Áik Lepingu t├Ąitmisest tulenevad vaidlused ja lahkarvamused p├╝├╝takse lahendada Pooltevaheliste l├Ąbir├Ą├Ąkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
  11. V├ä├äRAMATU J├ĽUD
    1. M├╝├╝ja ja Ostja vastutavad teineteise ees k├Ąesolevate tingimuste rikkumisega teisele poolele tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates ├Áigusaktides s├Ątestatud juhtudel ja ulatuses.
    2. M├╝├╝ja ei vastuta Ostjale tekitatud kahjude eest v├Ái Toodete kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju on tekkinud v├Ái Toodete kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust, mida M├╝├╝ja ei saanud m├Ájutada, ei n├Ąinud ette ega v├Áinud ette n├Ąha.
MEM&HOME O├ť              E-mail: info@veceramics.ee             Reg nr 11992588                   Tel.  +372 534 111 38                +372 581 534 73                                            
                                                                                                                      
Koduleht Elitec'st